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易存快递柜防盗细节

     众所周知，防盗防撬是智能快递柜基本的安全性能之一。只有这样，快递员和用户才能轻松地使用快递柜。易存使用箱锁系统，采用物理锁和电磁打开箱柜结合的方式，确保箱只有在系统确认的情况下才会打开。用户的快递放置相当于放置在安全保险箱中，相对安全。同时，为了保证安全，监控探头安装在柜体周围，可以随时记录快递员的投资和用户的提货情况，减少纠纷的发生。此外，监控摄像头的存在也有效减少了恶意破坏快递柜快递，方便了快递柜的管理。

 智能快递柜发展的阻碍

  智能快递柜成为终端配送的趋势，在满足了诸多行业痛点的同时，也遇到不少的问题。如造成的收件人“验货难”问题，增加了维权难度，尤其是贵重和易碎物品。当然这些物品，用户可以明确要求快递员送货上门进行验货。

   此外在很多情况下快递员并没有征求用户意见，不管收件人是否在家，直接把快递放在快递柜里，导致本应该享受送货上门的用户却需要跑一趟。此外，倘若用户没有及时看到取件信息，货物逾期未取，会造成一些时效性很强的东西过期，这就更容易引发消费者投诉问题。当然国家政策《快递暂行条例》明确，快递公司在使用快递箱投递快件前，应先征得用户的同意。

   更重要的问题是，快递柜企业自身的盈利模式单一且亏损严重，目前智能快递柜盈利模式来自每单向快递员收取几毛钱，用户超时取件和寄件的费用，以及广告的收入，但这些收入与成本相比微乎其微，显然不能满足盈利。总体而言，智能快递柜目前还是入不敷出，处于严重亏损状态，严重制约智能快递柜的发展。

   所以研究院分析师认为：智能快递柜的出现，解决了派送时间的冲突，给人们生活带来了便利，虽然也有着一定的发展限制，但不可否认，它是配送终端的发展趋势。

   目前我国智能快递柜的布局主要以一二线城市为主，未来随着中西部及乡镇市场快递业的发展，会成为智能快递柜进一步增长的动力。未来智能快递柜的发展方向将会深入社区中，与社区O2O融合发展，通过新媒体广告营销，并建立娱乐休闲、商品及服务导购体系等，具有着广阔的商业价值。

智能快递柜使用新规

      近年来，随着国家大力推进电子商务和快递物流，各社区智能快递柜如雨后春笋般涌现，提高了配送效率和网点覆盖率。虽然智能快递柜方便了人们，但也造成了一个极其苦恼的问题。也就是说，快递员未经业主同意，随意将快递包裹投入智能快递柜。这种情况越来越普遍，也是一种极其不负责任的行为。所以现在智能快递柜出台了新规定。让我们来看看什么是新规定。

     1、快件要“入柜”需经收件人同意——才可将包裹放入智能快递柜中

     快递放入快递柜前，需经收件人同意。如果快递单上有新鲜产品或贵重物品的说明，除非与寄件人沟通良好，否则不能放入智能快递柜。外包装明显损坏的快递、重量与快递单记录明显不一致的快递不能放入柜内。此外，新规还提出，快递员使用智能快递柜投递快递，经收件人同意；收件人不同意使用智能快递柜投递的，快递员应当按照快递服务合同约定的地址提供投递服务。除发件人明确智能快递柜作为投递地址外。

     2、快递柜使用者

     如果快递延迟、损坏或缺少零件，收件人可以当场拒绝签收，并根据智能快递柜站点的提示将快递退回智能快递柜。收件人取件时，发现取件柜格子里什么都没有，不用担心。新规明确规定，如果监控设备不运行或无法拍摄交易行为等国家规定涉及保障的情况，智能快递柜站点不得打开智能快递柜接收和交付货物的功能供客户使用。

     3、智能快递柜使用网点

     从智能快递柜开始发货服务之日起20天内，向快递柜所在地省级以下邮政管理机构办理快递终端网点备案。保存交货、收货、交货、收货、拒收等操作记录；通过智能快递柜验证寄件人身份的，应当保存检验结果。